Tietosuojakäytäntö ja evästeet
Rekisteröityessäsi asiakkaaksi, annat luvan tallentaa asiakastietosi asiakasrekisteriimme. Tietoja käytetään verkkokauppakokemuksesi parantamiseen, eikä niitä käytetä muuhun tai luovuteta ulos.
Antaessasi luvat tallentaa evästeitä, kauppamme muistaa sinut paremmin. Muuhun niitä ei käytetä.
Maksaminen ja maksutavat
Verkkokaupassa maksutapana käyvät yleisimmät maksukortit. Toimitilan myymälässä maksutapoina käyvät yleisimmät kortit ja käteinen.
Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.
Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Pirkkala-puodin yleiset ehdot.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Toimitustavat ja -kulut
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Toimitusaika
Tuotteet toimitetaan postitse mahdollisimman pian. Verkossa maksetut tuotteet voi myös noutaa toimitilan myymälästä maksutta keskiviikkoisin klo 13-18, osoitteesta Suupantie 2 A 10.
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Peruutusoikeus
Asiakkaalla on oikeus perua kauppa 14 vuorokauden sisällä ostohetkestä. Vahingoittuneita tuotteita emme hyvitä.
